お客様は店員より立場が上なのか下なのか

コールセンターでバイトしてるとヤバい人がいっぱいいます。

私は主に通信系のコールセンターで働いてるんやけど

顔が見えない分、きつい言葉でクレームを入れてくる人が多い🤮

今日遭遇したヤバいおじさんをどうしても共有したい😂😂😂

「１７時半頃に再度連絡って担当者と約束してたのにかかってきたのが17時27分だった！！」

ってブチ切れ😂

折り返しの連絡は2時間幅なんだよね🤭16-18とか🙃

ピンポイントの指定なんて出来ないしそもそも17時27分も、17時半頃にふくまれると思う（笑）

海外と比べるのはまた別かもしれないけど

オーストラリアでTAXナンバーの書類紛失して再発行するためにコールセンターに電話したら

「んー、また1週間以内に連絡するよ」でガチャ切りされたことあるから、日本人って細かいなーーーー！って、遠い目で考えてしまった🙃🙃

話を戻して、。

まぁなんとか、電話対応おさまった後

ブチ切れおじさんの過去の履歴見てみたら

超対応注意！！

泥酔で電話をかける癖がある方。

電話対応中にパソコンで文言を打ち込んでいると、電話中キーボードを打つな！！と激怒。

その場で立ち上がり陳謝しろ、そしてごめんなさいと言え。とお客様仰せ。

従うと、俺は何だ？お客様だろう。と温度上昇

って記載あった🤭

やっばー、、

てか従ったんや、、偉い（笑）

面白すぎて2年前くらいまでさかのぼって履歴見てた（笑）

おバカなお嬢ちゃんとリズムに乗って2分歌われ、わたし個人に関する中傷を一方的にし

お客様より切電。

とか

お前の態度が気に食わないから他者に切り替えてやる！と仰せだったので別日で解約手続き案内すると、他者切り替えの審査に落ちたので継続希望。

とか😂😂😂

もー、ツッコミどころ満載🤣

自分で対応する人で1日に一件はこんな感じのヤバい人いるんだよねぇ🤣

コールセンターって簡単なようで、意外と頭使う仕事だからなんかコミュニケーション能力が試されてるみたいで個人的にはたのしい🙂

お客様に罵声を浴びせられてもまったく精神ダメージないよ〜って人にはとってもオススメのバイト😇👍

バイト紹介みたいになってしまったけど、結局何が言いたいかというと

日本人よ寛大になれ、そして人には優しくしましょうね！！ってこと！！

おやすみなさい！😇